Skontaktuj się z nami!
Telefon:
+48 32 445 71 45
Email:
[email protected]
Masz pytanie? Napisz do nas!
Dane do wpłat:
Nr konta ING: 59 1050 1214 1000 0090 8169 7766
GRUPA PBC Spółka z o.o.
SKLEP CIEPLO24.PL prowadzony przez firmę GRUPA PBC Spółka z o.o.
ul. Graniczna 3
Chorzów 41-506
Sąd Rejonowy Katowice - Wschód w Katowicach VIII Wydział Gospodarczy, KRS nr 0000974438
Wysokość kapitału zakładowego 5000 PLN
NIP: 6272778627
REGON: 522385384
Reklamacje i zwroty
W przypadku zwrotu bądź reklamacji prosimy pisać na poniższy adres: [email protected]
Paczki ze zwrotem lub reklamacją towaru prosimy wysyłać za pośrednictwem firm kurierskich.
Ważna jest opcja sprawdzenia zawartości, jednak większość firm ma tę opcję w standardzie.
Proszę nie wysyłać kurierem Poczty Polskiej, ponieważ w naszym rejonie jest duży problem z dostarczaniem przez nich paczek. Przesyłki nie docierają do nas, nie są nawet awizowane. Proszę nie wysyłać za pobraniem, tylko dołączyć nr konta wraz z formularzem zwrotu.
Paczki wysłane za pobraniem nie będą odbierane.
Punkt odbioru osobistego
Odbiór osobisty towaru jest możliwy tylko w PUNKCIE ODBIORU w Chorzowie ul. Graniczna 3, 41-506 Chorzów.
Nie realizujemy odbiorów z magazynu centralnego.
W punkcie odbioru można płacić gotówką lub kartą płatniczą. Prowizja od wpłat + 0,5 % wartości zamówienia.
Magazyn centralny
Większość naszego asortymentu znajduje się w magazynie centralnym w okolicach Katowic.
Przy złożeniu zamówienia do godz. 15:30, odbiór osobisty lub wysyłka towaru następuje w kolejnym dniu roboczym.
